Doña Roberta tiene una computadora laptop la cual indica que está lenta ya que cuando la enciende se tarda mucho en iniciar Windows y cuando quiere acceder a sus archivos no se puede ya que se traba cuando abre algún progrma.
R.// 1.- Verifircar si tiene virus.
2.- Hay mucha información es su HD (hard disk).
3.- Verificar el booteo.
4.- Después de realizar un backup reinicir el sistema.
5.- verirficar si hay daños en el hardware del equipo.
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